Ηλεκτρονικό εμπόριο, ROI και τα χρήματα που κάνουν μαγικά

Ταχυδρομημένος στις 19 Μαΐου 2008
_ Filed κατώτερος εμπόριο &

Όσο γενικός κι εάν διαβάζει αυτός ο τίτλος, υπόσχομαι να μην μιλήσω σε σας για «10 μεθόδους για να κάνω τα χρήματα στο διαδίκτυο». Στην πραγματικότητα, τι κάνουμε είναι κάθε άλλο. Δεν είμαι στην επιχείρηση της πώλησης των κάλπικων βιβλίων για 30 ή έτσι των δολαρίων και τι δεν παίρνει $30, αλλά μάλλον χιλιάδες δολάρια.

Πόσο κοστίζει για να διαφημίσει στις κίτρινες σελίδες, στο ραδιόφωνο ή στη TV; Εάν ήδη δεν έχετε την απάντηση, κοστίζει χιλιάδες δολάρια. Φυσικά, σε όλοι που διαφημίζουν και που εμπορεύονται, δεν υπάρχει καμία εγγύηση. Υπάρχουν ακριβώς πάρα πολλοί παράγοντες όπως το demographics, το ακροατήριο, το εισοδηματικό επίπεδο, η εκπαίδευση κ.λπ. Εντούτοις, όλοι οι έμποροι ξέρουν ότι η καλύτερη διαφήμιση είναι στοχοθετημένη. Εάν ψάχνω μια γαμήλια εσθήτα, και μου εμφανίζετε νύφες κατάταξης ταχυδρομείου από τη Ρωσία, όπως ελκυστικός όπως να ηχήσει, δεν θα πάρω την προσφορά.

Το μάρκετινγκ για τις περιοχές ηλεκτρονικού εμπορίου έχει την ίδια έννοια. Πρέπει να στοχεύσει ή δεν μπορείτε να κάνετε τα χρήματα. Γνωρίστε ότι υπάρχουν χιλιάδες ανταγωνιστές on-line και όλοι προσπαθούν να πωλήσουν ένα προϊόν. Έχετε περίπου 5-20 δευτερόλεπτα για να προκαλέσετε ένα ενδιαφέρον για τον πιθανό πελάτη επειδή υπάρχουν εκατοντάδες των εναλλακτικών λύσεων. Ξέρω ότι πρέπει να ηχήσω πολύ απαισιόδοξος. Εντούτοις, ορισμένοι παράγοντες θα σας κερδίσουν το παιχνίδι.

Αξιοπιστία
Πρέπει να αποδείξετε ότι ο ιστοχώρος σας είναι αξιόπιστος και θα είστε στην επιχείρηση 2 έτη από τώρα. Οι πελάτες είναι κρίσιμοι αλλά, το θεωρούν ή όχι, θέλουν να διατάξουν από σας, που αποφεύγετε την παρενόχληση της έρευνας μιας άλλης αξιόπιστης περιοχής. Έτσι, τους βοηθήστε. Πρέπει να έχετε μια εύκολη πρόσβαση 800 αριθμός και η διεύθυνσή σας που δημοσιεύονται στον ιστοχώρο σας. Επίσης δημιουργήστε έναν ειλικρινή για μας σελίδα για να εμφανίσετε το χρήστη που είστε και είστε μια σοβαρή και αξιόπιστη επιχείρηση.

Ασφάλεια
Η σε απευθείας σύνδεση απάτη κοστίζει σε περισσότερους του ενός δισεκατομμύριο δολάρια στους εμπόρους, αγοραστές και στην οικονομία εσωτερικά το 2007. Η κλοπή ταυτότητας και η απάτη πιστωτικών καρτών είναι σε έναν όλα χρόνο υψηλές. Τόσο πώς μπορεί η περιοχή σας να είναι ασφαλέστερη και να παρέχει την αναγκαία ψυχική ηρεμία;

Σιγουρευτείτε ότι εγκαθιστάτε μια SSL (ασφαλές στρώμα υποδοχών) για να σιγουρευτείτε ότι οι ιδιωτικές πληροφορίες που εισάγονται από το χρήστη όπως μια διεύθυνση, ένας αριθμός τηλεφώνου και μια πιστωτική κάρτα είναι ασφαλείς. Ελέγξτε τον ιστοχώρο σας για τα θέματα ασφαλείας για να αποφύγετε την πρόσβαση από τους χάκερ. Υπάρχουν μερικές υπηρεσίες που on-line μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όπως το χρηματοκιβώτιο χάκερ.

Εάν ένας απατεώνας συμβαίνει να σταματήσει από την περιοχή σας για να χρησιμοποιεί μια κλεμμένη πιστωτική κάρτα, τους ενημερώστε ότι δεν ανέχεστε την απάτη. Παρουσιάστε ένα μήνυμα στον έλεγχο που δηλώνει κάτι παρόμοιο με, «όλες οι κατατάξεις απάτης θα αναφερθεί στις αρχές επιβολής του νόμου.»

Στατιστικές

Εγκαταστήστε Google Analytics στην περιοχή σας και κοιτάξτε έξω για τις σημαίες. Αναθεωρήστε όλη την κυκλοφορία σας και όπου προέρχεται από. Ελέγξτε τις προσγειωμένος σελίδες, εισάγετε και βγείτε τα σημεία και τις δημοφιλέστερες σελίδες της περιοχής σας. Αυτό είναι ένα πλήκτρο στην επιτυχία. Οι σελίδες αναθεώρησης με ένα υψηλό ποσοστό εξόδων και ανακαλύπτουν γιατί οι χρήστες δεν συμπαθούν εκείνες τις συγκεκριμένες σελίδες. Κάνετε μερικές αλλαγές και εξετάστε για να τις βελτιστοποιήσετε και να βελτιώσετε.

Σχέσεις

Χτίστε τις ισχυρές σχέσεις και με τους προμηθευτές σας και με τους πελάτες. Η συνεργασία με τους προμηθευτές θα επιτρέψει σε σας για να μείνει πάνω από τα specials ή τις εκπτώσεις έτσι μπορείτε να προσελκύσετε περισσότερους αγοραστές. Εάν PS3 εκδίδεται, δοκιμάστε όλα για να το προσφέρετε για την πώληση οι πελάτες θυμούνται τις περιοχές με τα specials και τις πρώτες εκδόσεις φορά.

Εξυπηρέτηση πελατών

Αυτό είναι πιθανώς ο περισσότερος σοβαρός παράγοντας. Πρέπει να έχετε μια σαφή επιστροφή και μια ναυτιλιακή αποστολή προσιτές από το χρήστη πάντα. Προσπαθήστε να προσφέρετε μια λογική επιστροφής πολιτική αυτό είναι ένας από τους παράγοντες που έχουν επιπτώσεις στις μετατροπές πιό πολύ. Απάντηση στα αιτήματα και τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία από τους πελάτες αμέσως.

ROI

Ξέρτε ακριβώς πόσα χρήματα κάνετε από τις πωλήσεις και τι οι δαπάνες σας είναι για εκείνες τις πωλήσεις. Ξέρτε τις δυνάμεις και τις αδυναμίες σας. Μην ξεχάστε, πρέπει να επενδύσετε τα χρήματα για να κάνετε τα χρήματα.

από Duran Inci

Μερίδιο/εκτός από/σελιδοδείκτης

Μοιραστείτε αυτήν την θέση

Σχόλια

Αφήστε μια απάντηση

Πρέπει να συνδεθείτε για να ταχυδρομήσετε ένα σχόλιο.

  • Σε απευθείας σύνδεση ετικέττες μάρκετινγκ