E-commerce, ROI et l'argent faisant la magie
Signalé le 19 mai 2008
Classé sous Ecommerce &
Aussi générique que ce titre lit, je promets de ne pas te parler au sujet de « 10 méthodes pour faire l'argent sur l'Internet ». En fait, ce que nous est loin de lui. Je ne suis pas dans les affaires de vendre de faux livres pour 30 environ les dollars et ce que nous ne prend pas $30, mais plutôt milliers de dollars.
Combien coûte-t-cela d'annoncer dans les Yellow Pages, sur la radio ou sur la TV ? Si vous déjà n'avez pas la réponse, elle coûte des milliers de dollars. Naturellement, dans la tous les publicité et marketing, il n'y a aucune garantie. Il y a juste trop de facteurs tels que la démographie, les assistances, le niveau de revenu, l'éducation etc. Cependant, tous les acheteurs savent que la meilleure publicité est visée. Si je recherche une robe de mariage, et vous me montrez des mariées vente par correspondance de Russie, aussi attrayante qu'elle pourrait retentir, je ne prendrai pas l'offre.
La vente pour des sites d'E-commerce a le même concept. Elle doit être visée ou vous ne pouvez pas faire l'argent. Rendez-vous compte qu'il y a des milliers de concurrents en ligne et ils sont tous qui essayent de vendre un produit. Vous avez autour 5-20 secondes à étinceler un intérêt pour le client potentiel parce qu'il y a des centaines de solutions de rechange. Je sais que je dois sembler très pessimiste. Cependant, certains facteurs vous gagneront le jeu.
Fiabilité
Vous devez montrer que votre site Web est fiable et vous serez dans les affaires de 2 ans dès maintenant. Client sont picky mais, croyez-les ou pas, ils veulent passer commande de toi, évitant la dispute de rechercher un autre site fiable. Ainsi, dépannez-les. Vous devriez faire éditer un nombre 800 facile d'accès et votre adresse sur votre site Web. Créez en outre un sincère au sujet de nous page pour montrer l'utilisateur que vous êtes et êtes des affaires sérieuses et honorables.
Sécurité
La fraude en ligne coûte plus d'un milliard de dollars aux négociants, acheteurs et à l'économie domestiquement en 2007. Le vol d'identité et la fraude de carte de crédit a lieu à un tout le temps haut. Ainsi comment votre site peut-il être plus bloqué et fournir la paix nécessaire de l'esprit ?
Assurez-vous que vous faites installer un SSL (fixez la couche de plot) pour s'assurer que l'information privée est entrée par l'utilisateur tel qu'une adresse, nombre de téléphone et carte de crédit est bloqué. Examinez votre site Web pour assurer les questions de sécurité pour éviter l'accès des intrus. Il y a des couples des services en ligne que vous pouvez utiliser comme le coffre-fort d'intrus.
Si un fraudeur arrive à l'arrêt par votre site pour utiliser une carte de crédit volée, laissez-les savent que vous ne tolérez pas la fraude. Affichez un message sur le contrôle au lequel énonce quelque chose de semblable, « toutes les commandes de fraude sera enregistré aux autorités d'application de loi. »
Statistiques
Installez Google Analytics sur votre site et regardez dehors pour des indicateurs. Passez en revue tout votre trafic et d'où il vient. Contrôlez les pages d'atterrissage, entrez dans et quittez les points et les pages les plus populaires de votre site. C'est une clé au succès. Passez en revue les pages avec une cadence élevée de sortie et découvrez pourquoi les utilisateurs n'aiment pas ces pages spécifiques. Faites quelques changements et testez pour les optimaliser et améliorer.
Rapports
Établissez les rapports forts avec vos constructeurs et clients. Travailler avec des constructeurs te permettra de rester sur des specials ou des escomptes ainsi vous pouvez attirer plus d'acheteurs. Si PS3 est libéré, essai tout pour l'offrir en vente ; les clients se rappellent des sites avec des specials et des versions de première fois.
Service à la clientèle
C'est probablement le facteur le plus important. Vous devez avoir un retour et une politique clairs d'expédition accessible par l'utilisateur à tout moment. Essayez d'offrir une politique de retour raisonnable ; c'est l'un des facteurs qui affectent des conversions plus. Répondez aux demandes et aux email des clients promptement.
ROI
Sachez exactement combien argent vous faites à partir des ventes et ce que sont vos dépenses en ces ventes. Sachez vos forces et faiblesses. N'oubliez pas, vous doivent investir l'argent pour faire l'argent.
par Duran Inci
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