潜在客户: 不可能
张贴在2008年10月26日
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我从一个新的潜在客户最近接受了一个电话。 我犯的第一个错误回答电话。 严重,呼叫人对有偿的搜索管理业务和我们提供的有机搜索引擎优化服务实际上是理想的。
首字母,没有负债咨询,非常显示,在其存在的表面两家公司的一个重要机遇。 情况是相当清楚的:
- 潜在客户支付Google $600每日或$18,000每个在Adwords的月。
- 他有一段时间了执行此并且有若干成功。
- 然而,因为Adwords市场活动由潜在客户,拙劣地管理他看到了他线索拒绝,可能由于经济,但是可能。
- 是确切他浪费50%或更多在非生产性的关键字。
- 他没有与严格的“开始行动的着陆页”提高转换的。
- 没有对点击通过费率(CTR)和折换率stats评定的关键区的分析。
- 他不可能甚而告诉我什么他的关闭费率是索赔他确实没有支付对这些的注意事情。
- 他未做工作成绩为SEO有机优选他的站点,虽然他容易地承认他可能是缺少的在很多业务量。
- 他讲清楚他的最优先考虑的事是他的Adwords市场活动的改善。 他在雅虎在我们的交谈也做广告,但是没有想那时包括它。
我能展示说明我们的客户机的活结果PPC和SEO的和我们如何能增加CTR、折换率和销售额在某些情况下多达20折叠。
他看来是非常甚而感兴趣和moreso。 他请求,并且我同意发送他2个不同建议; 一PPC的和一个SEO的。 当他接受了它,他告诉了我,并且我确实非常惊奇了/失望他没有确实地起反应对建议的服务的费用; 这是,竟管我们复核了他们某些细节,在建议实际上被派出了之前。 他也反对了12个月协议期限。
要总结,他希望30天缩小子句并且想要更加便宜。 我要求他正确地建议什么他寻找。 他回来了到我有我们可能绝不赞成的一个可笑编号的。 并且所有是甚而好的。
然后我告诉他,清楚地,正确地什么我们可能赞成。 FYI,修改过的建议在3个月在Google Adwords中肯定将救他更多货币比什么他会支付我们有原始建议的。 他要求我校正原始建议反射我们讨论的编号。 当请求建议正确时地已经知道什么的一台预期客户机建议将说,它几乎总是严格的暗示他准备着签署它。 我们结束以宜人的方式的交谈,并且他指示他第二天早晨会叫。
当他叫,我相当被难倒发现我们没有打算做生意。 事情为原因发生,但是公正不能理解的尽管所有证明我提供,包括参考、活其他数据的结果和主机,包括对他的Google Analytics和Adwords市场活动的一个盛放的分析,他有说的放肆他不可能也不会转移一小部分货币他在Google Adwords浪费获得它正确地设法增加销售额在更加便宜对他。 我重复: 在较少费用的更多销售额…我在90天以后甚而产生他30天缩小!
我可以只认为,我处理知道的人他需要帮助,但是不可能做出肯定的业务决策。 没有进入更多详细资料,他的原因就是没有任何意义。 我可以只得出结论此潜在客户根本不是潜在客户。 当表面上感兴趣,他确实没确实准备好或能投资在某事他不确实知道什么或不想要知道什么。 是确切他就是听不到或想要听到什么实际PPC管理是所有关于…重要关键字resarch如何是…巨大着陆呼叫… adtext… stats分析…投标方法等等。
我们可以从此了解什么? 一些“潜在客户”确实不是潜在客户。 其命令我设立关于进程的每个步骤的协议并且获得在文字只需要被确认的口头承诺。 我认为我执行那,但是一定不做一个非常好工作它。 它为我是令人沮丧我有从的潜在客户什么肯定会有益于我们…,但是我犯同一个错误重新…此人确实不是潜在客户。
居住并且了解!
亚瑟木桶匠
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